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福州新励成口才培训

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福州新励成口才培训

13年口才培训教学经验

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福州仓山区学销售口才

  • 课程介绍

  • 学习资料

  • 2019-05-17
销售口才训练

销售靠的就是嘴吃饭,所谓“买卖不成话不到,话语一到卖三俏”,可见销售口才其实很重要,想要成为一个出色的销售人员,一定要懂得把语言艺术融入到商品销售中,让客户感受到你的魅力。

为什么要学销售口才



有人说,是人才未必有口才,而有口才者必定是人才,此言极是。现在,说话、演讲的能力已成为现代销售人员必须具备的重要能力。口才的作用已渗透进营销的各个领域。努力练就一副好口才,销售人员将会在市场营销中如虎添翼,大显神通,发挥出更大的能量。

 

仓山区销售口才课程特色
通过十年教学经验,针对销售人员量身定制的课程特色

  • 广泛性 广泛性 icon

    课程情景模拟,小组讨论等模式落地性强。适合销售精英及志于提升说服力学员。

  • 系统性 系统性 icon

    在广泛调研、分析基础之上,精心策划经典课程,课程内容设计系统、针对性强。

  • 实战性 实战性 icon

    整合了一线销售的方法和技巧,销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高。

  • 实效性 实效性 icon

    知道+做到=得到,对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的,而要改变行为。



仓山区销售口才课程内容
十年磨砺,打造立体化教学内容


  • 说服力提升的秘密
    销售人员强大心力
    成交的十大步骤


  • 顾问式营销
    挖掘客户需求
    塑造产品价值


课程收获
让您成为具有说服力的销售
  • 营销思维

    打开你的营销思维及心态。
    影响别人,激励团队。

  • 说服力

    学会使用运用潜意识说服。
    提升工作和生活中说服力。

  • 销售业绩

    业绩倍增,收入提高。
    增强与客户之间的信赖感。


优秀师资

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    擅长激发学员潜能、调整学员心态。感悟心得、理论知识、专业经验与培训技巧多管齐下,灵活融合,培训理论扎实,方法技巧操作性强,易于学员掌握,效果立竿见影。善于和学员交流,注重课堂后续效果的跟进与持续。

  • 实用性 张龙 icon

    以课程效果为导向,能让学员在快乐中进步!内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大。丰富的社会阅历、当众演讲和培训经验。讲课幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力。被学员誉评为"最具激情讲师"。


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销售人员在和客户的沟通过程中,不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外,且在沟通和谈话的方式方法上,还需要注意一些细节性问题。自己在和客户谈话时,应该禁忌以下“七嘴”。要不然哪怕你巧舌如簧,口才非凡,产品优异,价格低廉,只要不经意间惹恼客户,到手的订单也会飞走。

(一)禁忌“闭嘴”

所谓的“闭嘴”,就是一言不发,从而使交谈变相地冷场,导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中,自己始终保持沉默,会被视为对客户所谈的话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢,一方突然“打住”,会被理解成对对方“抗议”,或对话题感到厌倦。所以,一旦碰上无意之中所出现的交谈“暂停”,销售人员一定要想办法尽快地引出新话题,或转移旧话题,以激发客户的谈话情绪。

(二)禁忌“插嘴”

所谓的“插嘴”,就是在客户讲话的过程中,自己突然插上一句,打断客户的话。销售人员在一般情况下,都不应该打断客户讲话,从中插上一嘴,这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解,也需要静待客户把话讲完。

如果打算对客户所说的话加以补充,应先征得客户的同意,先说明“请允许我补充一点”,然后再“插”进来。不过“插嘴”时间不宜过长、次数不宜过多,免得打断客户的思路。有急事打断客户的谈话时,要先讲一句“对不起”。

(三)禁忌“脏嘴”

所谓的“脏嘴”,就是说话不文明,满口都是“脏、乱、差”的语言。作为一个有素质的销售人员是要禁忌的。

(四)禁忌“油嘴”

所谓的“油嘴”,就是说话油滑,毫无止境地胡乱幽默。谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中,使用幽默的语言讲话,可以使人们摆脱拘束不安的感觉,变得轻松而愉快。此外,它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。然而幽默也需要区分场合与对象,需要顾及自己的身份。要是到处都“幽他一默”,就有可能“沦落”为油腔滑调,从而招致客户的反感。

(五)禁忌“贫嘴”

所谓的“贫嘴”,就是爱多说废话,爱乱开玩笑。爱耍“贫嘴”的人,动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话,话头一起就絮絮叨叨;耍“贫嘴”的人,既令人瞧不起,又让人讨厌。

(六)禁忌“争嘴”

所谓的“争嘴”,就是喜欢跟别人争辩,喜欢强词夺理。他们自以为“真理永远在自己手中”,自己永远正确。爱“争嘴”的销售人员,“没理争三分,得理不让人”,这种人不受客户的欢迎。

(七)禁忌“刀子嘴”

所谓的“刀子嘴”,就是说话尖酸刻薄,喜欢恶语伤人。每客户都有自己的隐私,当客户有意回避不谈时,作为销售人员不该再“打破沙锅问到底”,每个人都有自己的短处,都不乐意将之展示于人,所以不应该在交谈时“哪壶不开提哪壶”。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”其口似刀的人,处处树敌,时时开战,触犯了生意人“和气生财”之大忌,终将会因自己的缺点酿成不良的后果

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