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福州新励成口才培训

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福州新励成口才培训

13年口才培训教学经验

为学员提供专业的学习服务

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福州台江区哪里有人际沟通培训学校

  • 课程介绍

  • 学习资料

  • 2019-05-17
新励成人际沟通

沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

———— 台江区人际沟通课程内容————
Course content

建立人际关系的黄金法则建立人际关系的黄金法则

围绕着“关系”的大秘密、为人处世最重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离方法,能够给别人带来良好印象方法。

1
成为出色的沟通高手成为出色的沟通高手

如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法,学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变。

2
培养职场形象和角色原则培养职场形象和角色原则

学习与领导同事客户相处的原则,打造团队凝聚力,让你在职场中扶摇直上,学习危机沟通,顺利渡过人际冲突的危险期。

3
进行感情管理进行感情管理

学会巧妙地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变,学会使用“开心钥匙”,去开启人际关系中每个人的心灵之门。

4


———— 台江区人际沟通课程特色 ————
Curriculum features

新励成软实力研究根据中国人的人际关系特点,结合人性共同的心理状态,整合精通中西方文化、心理学的专家导师团倾力打造的人际关系培训班。
  • 互动演练 icon

    采用“参与式”、“教练式”的教学方法,让学员在课堂上通过讲解和互动演练进行学习。

  • 高效训练 icon

    将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法,使学员课程易掌握,可以身心合一去运用。

  • 自我提升 icon

    使学员掌握自我提升的技巧,懂得心理障碍的清除法,提升内外能力,在生活和职场中能灵活运用。

  • 深入浅出 icon

    心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中,使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。


————为什么要学习人际沟通 ————
Why should we learn interpersonal communication



人类是一个倾向于“群居”的动物,我们会一起聚餐、玩乐等,在一些大众场合,与周围的人沟通十分必要。无论处在任何年龄段,一个人的力量都是十分有限的,我们很多时候都需要别人的帮助,此时与他人沟通就十分重要。在工作学习中,我们会遇到很多挫折和压力,这些都需要有朋友来帮忙排解,与他人沟通才可以获得物质或者精神上的帮助。

 


———— 优秀师资 ————
Excellent teachers

  • 新励成人际关系培训班
    郑伟(Zheng Wei) icon

    郑伟老师的课堂气氛活跃,语言风趣幽默,互动性强,教学方法接地气、重训练,让大家在轻松愉悦的气氛里快乐学习,灵活掌握。课间他不仅会做对应方法技巧的专业示范,还结合了理论知识为基础,故事案例作分析,现场演练见实践,点评纠正给指导的教育模式来帮助每一位学员。

  • 新励成人际关系
    邹中明(Zhong Ming) icon

    邹中明老师在授课时多以互动式、体验式教学方式寓教于乐让学员轻松迅速掌握教学知识,擅于敏锐的洞察每一位学员自身优势,并因材施教让每一位学员充分认识自我,从而迅速挖掘自身潜能,建立自信。授课风格幽默风趣、博学多识,让学员在轻松、愉悦的学习氛围中实现突破。



量身定制学习方案

 

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1.以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…

你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题“或“麻烦“这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们“听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

2.上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。

冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

3.表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!

安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

4.说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!

有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

5.巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗?

上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说“不知道“。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

6.智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!

如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。

7.不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要;

我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?

不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

8.恰如其分的讨好句型:我很想您对某件案子的看法……

许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

9.承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……

犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

10.面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

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