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福州新励成口才培训

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福州新励成口才培训

13年口才培训教学经验

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福州晋安区哪里可以学人际沟通

  • 课程介绍

  • 学习资料

  • 2019-05-17
人际沟通学校

人际间的沟通对于个人来说是不可缺少的行为。保持人与人之间充分的情感和思想交流,能使人心情舒畅,起到保健的作用;而与他人沟通不充分的人,往往有更多的烦恼和难以排除的苦闷。

———— 晋安区人际沟通课程内容————
Course content

建立人际关系的黄金法则建立人际关系的黄金法则

围绕着“关系”的大秘密、为人处世最重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离方法,能够给别人带来良好印象方法。

1
成为出色的沟通高手成为出色的沟通高手

如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法,学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变。

2
培养职场形象和角色原则培养职场形象和角色原则

学习与领导同事客户相处的原则,打造团队凝聚力,让你在职场中扶摇直上,学习危机沟通,顺利渡过人际冲突的危险期。

3
进行感情管理进行感情管理

学会巧妙地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变,学会使用“开心钥匙”,去开启人际关系中每个人的心灵之门。

4


———— 晋安区人际沟通课程特色 ————
Curriculum features

  • 1 one  icon

    采用参与式、教练式的教学方法,让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。

  • 2 two icon

    将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法,使学员易掌握,课后就可以身心合一地去运用。

  • 3 three icon

    使学员掌握自我提升的技巧,懂得心理障碍的清除法,提升内外能力,在生活和职场中能灵活运用。

  • 4 four icon

    高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中,使学员在轻松愉悦的氛围中学习。



————为什么要学习人际沟通 ————
Why should we learn interpersonal communication



人每天在社会中扮演着各种各样的不同的角色,人与人之间的沟通交流是不可避免的,没有沟通就没有人际的互动关系,人与人之间关系,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

 


———— 优秀师资 ————
Excellent teachers

  • 新励成人际关系培训班
    郑伟(Zheng Wei) icon

    郑伟老师的课堂气氛活跃,语言风趣幽默,互动性强,教学方法接地气、重训练,让大家在轻松愉悦的气氛里快乐学习,灵活掌握。课间他不仅会做对应方法技巧的专业示范,还结合了理论知识为基础,故事案例作分析,现场演练见实践,点评纠正给指导的教育模式来帮助每一位学员。

  • 新励成人际关系
    邹中明(Zhong Ming) icon

    邹中明老师在授课时多以互动式、体验式教学方式寓教于乐让学员轻松迅速掌握教学知识,擅于敏锐的洞察每一位学员自身优势,并因材施教让每一位学员充分认识自我,从而迅速挖掘自身潜能,建立自信。授课风格幽默风趣、博学多识,让学员在轻松、愉悦的学习氛围中实现突破。



量身定制学习方案

 

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教练技术可以说是“提问的艺术”、“说话的艺术”、“沟通的艺术”,这12个容易被忽略的沟通技巧,可以助你在与人链接时更快一步!

真挚地描述自己的感受

+ 与他人相处,要遵循一个基本原则:己所不欲,勿施于人。你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和判断,则需要谨慎和尊重。

很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪,把粗鲁和狭隘当成真性情,殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。说话前,请站在对方立场想一想。成熟的人,说什么都会让人觉得舒服。

肢体语言

+ 在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。

眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。

使用肯定性词语

+ 不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我想你可以重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。

倾听,并适当地给予回应

+ 在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。

改掉让人反感的口头禅

+ 每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……

赞美的力量

+ “要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。

在团队工作中,赞美可以比批评更有效地调整你的搭档去到更好的位置,这是双赢的行为。赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。

适时的幽默

+ 幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾。有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。

但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意“幽上一默”,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。

大声不等于有理

+ 在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想:话怎么讲才能让人听进去?

让人听进去,才是行为的目的。

即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”,值得体味。

谈话忌以自我为中心

+ 无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。

但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”……这个人在女朋友心中的印象可想而知了。

区分真实还是演绎

+ 当一群人聊起某人的八卦或传言时,问问对方:这是真的,还是你的演绎?不要随便应声附和,不要在背后恶语中伤他人,不对自己不了解的事情妄加评论。没有节制的好奇心可能会让你失去朋友的信任。

忌讳之事绝口不提

+ 人们对于自己的忌讳,通常极为敏感。由于心理作怪,往往把别人的无意当成有意,把无关的事不自觉地与自己相联系,所谓“说者无意,听者有心”。

因此,在取得对方的信任之前,我们不仅得避免谈论别人的忌讳之点,同时也需注意尽量不要提及与其忌讳之点相关联的事物,以免造成对方的误会,伤害他人的自尊。
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