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福州新励成口才培训

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福州晋安区哪里有人际沟通培训学校

  • 课程介绍

  • 学习资料

  • 2019-05-17
新励成人际沟通培训

只要有人的地方就需要沟通,这是避免不了的。人都是群居的动作,没有办法躲起来生存。所以如何更好地进行有效沟通,这是至关重要的。不断提高自己的沟通技巧,在生活中也能起到很大的作用。

———— 晋安区人际沟通课程内容————
Course content

  • 建立人际关系的黄金法则
    人际关系培训班围绕着“关系”的大秘密、为人处世最重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离的方法,能够给别人带来良好印象的方法。
  • 成为出色的沟通高手
    如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法,学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变。
  • 培养职场形象和角色原则
    学习与领导、同事、客户相处的原则,打造团队凝聚力,让你在职场中扶摇直上、叱诧风云,学习危机沟通的法则,顺利渡过人际关系冲突的危险期。
  • 进行感情管理
    学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变,学会使用“开心钥匙”,去开启人际关系中每一个人的心灵之门。


———— 晋安区人际沟通课程特色 ————
Curriculum features

  • 1 one  icon

    采用参与式、教练式的教学方法,让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。

  • 2 two icon

    将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法,使学员易掌握,课后就可以身心合一地去运用。

  • 3 three icon

    使学员掌握自我提升的技巧,懂得心理障碍的清除法,提升内外能力,在生活和职场中能灵活运用。

  • 4 four icon

    高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中,使学员在轻松愉悦的氛围中学习。



————为什么要学习人际沟通 ————
Why should we learn interpersonal communication



现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关系的网络,发展人际关系中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和理解,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关系;沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

 


———— 学员感言 ————
Trainees' comments

  • 新励成人际关系培训班
    李女士 icon

    新励成人际关系培训班的课程信息量很大,即细致具体又结合实际。老师分享的知识和技巧都充满了正能量,在有效的人际交往中让生活和谐、工作顺利、遵循自然规律,符合道义。感谢老师,开启了我生命新的篇章。

  • 新励成人际关系
    杨先生 icon

    参加了新励成人际关系培训班,让我走出了人际关系的迷茫,我完全了解了我人际关系痛苦的根源,我现在知道怎样跟领导、客户、同事、朋友、家人、孩子沟通了,都有了方法和技巧,我一定会每天坚持练习,不断提升。



量身定制学习方案

 

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有人的地方就有摩擦,有人的地方就有江湖。在职场中,我们要与领导、部门同事甚至是客户打交道,如果你屡屡碰壁,不仅无法顺利晋升,更有可能直接出局。出现这种情况,或许是你与人的沟通出现了问题。下面我们就几点沟通技巧与大家分享。

第一,气质性格。

俗话说:知己知彼,方能百战不殆。与人沟通的首要前提是先了解对方,在这里要提到气质性格的概念。气质是指那些与生俱来的心理和行为特征,也就是由遗传和生理决定的心理和行为特征。

心理学上通常把气质分为四种类型,即胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。具体来说,多血质是指开朗健谈、活泼悠闲,具有很强的领导能力,代表人物如《三国演义》中的曹操;胆汁质是指进攻好斗、激动易变,代表人物如《水浒传》中的李逵;粘液质是指谨慎被动、温和可靠、克制镇静,代表人物如《西游记》中的沙和尚;最后就是抑郁质,这种人文静悲观、冷静庄重,代表人物如《红楼梦》中的林黛玉。

如果事先对谈话对象做了“功课”,清楚与不同性格的人交往需注意的游戏规则,就会让沟通事半功倍,避免踩雷区。

第二,谈话目的。

在职场中,每个人都有自己分内的工作,所以与人沟通时,要注意说重点,简洁明了。比如,在向领导汇报时,直入主题,不要有过多的铺垫,领导听的是结果而不是过程。

第三,控制情绪。

在工作中,与人发生矛盾是不可避免的,但如果沟通不当,就会产生不必要的麻烦。小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜欢争执,和同事的关系也比较融洽。但是有段时间,同部门的小李却总跟他过不去,不是故意在别人面前指桑骂槐,就是让他多做共同合作的工作任务,甚至还抢了小贾的几个老客户。起初,小贾觉得都是同事,忍忍就算了。后来,看到小李如此嚣张,就一赌气告到了经理那儿。虽然经理把小李批评了一通,但小贾和小李也从此成了冤家。其实,小贾应该先放下自己的情绪与对方沟通,找出问题所在,再采取理智的做法。直接打小报告的作法,不仅让他俩的关系崩了,也会让其他同事对小贾心生芥蒂。

第四,学会反驳。

在职场中,意见不统一的情况时有发生,正确的做法是先倾听对方的观点,找出漏洞,然后采用提问的方式让对方回答,如果对方都能很好的答复和解决,那就要统一意见;如果不能或考虑不全面,再提出自己的方案。

第五,善于倾听。

沟通是一个双向互动的过程,除了会说,还要学会倾听。首先尊重对方,不要总是打断对方的谈话,必要时给予眼神和肢体上的回应,让对方觉得你有在认真听他说话,也就更信任你,共事时也能更融洽。其次,选择恰当的方式来表达自己的想法。

不管是职场江湖,还是生活江湖,沟通技巧对我们来说都是至关重要的,也是每个人都要掌握的一门艺术。
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